כתובת לרישום העסק בירושלים, עם מכתב שמאשר אותה

מכתב על נייר המכתבים שלנו, המאשר שיש לכם תיבה וירטואלית ממוספרת אצלנו ושאתם מורשים לקבל דואר בכתובת הזו ולהשתמש בה ככתובת העסק. המכתב חתום דיגיטלית, זמין בעברית ובאנגלית, ואפשר להוריד עותק עדכני מהחשבון שלכם בכל עת.

אם הבנק, חברת הסליקה או הרשות דורשים יותר מזה, אפשר לשדרג למשרד וירטואלי (₪150 לחודש) — חברות בחלל העבודה, לא מסלול דואר. הוא כולל שעה אחת בחודש בחדר הישיבות, בהזמנה לעד שמונה משתתפים, והמכתב שלו מאשר שאתם חברים פעילים בחלל העבודה המשותף אופיס אוורס. אם בנק, ספק או רשות יקבלו את המכתב, זו החלטה שלהם, ולכן כדאי לברר מה הם דורשים לפני שבוחרים — כתבו לנו בוואטסאפ אם לא בטוחים.

כל כתובת אצלנו באה עם תיבה וירטואלית ממוספרת ושירות דואר, ולכן אפשר לרשום אותה. כתובת בלי שירות דואר היא כתובת פיקטיבית, ואותה אנחנו לא מציעים. הדרך הבסיסית ביותר להפוך את הכתובת לכתובת העסק הרשמית היא מסלול תיבת דואר וירטואלית; אם נדרש מכתב שאתם חברים במתחם, זה משרד וירטואלי.

כל מה שבתיבת הדואר הווירטואלית, שעה אחת בחודש בחדר הישיבות (בהזמנה לעד שמונה משתתפים), ומכתב המאשר שאתם חברים פעילים בחלל העבודה המשותף אופיס אוורס. למכתב יש תנאי אחד: כשעוזבים, משנים את כתובת העסק ברשויות ושולחים לנו תיעוד על כך. משרד וירטואלי עולה ₪150 לחודש. להגשת בקשה למשרד וירטואלי.

בדיקת התיבה בכל יום ראשון וצילום החלק החיצוני של כל מעטפה שהגיעה. אנחנו שולחים לכם את התמונות, ואתם עונים לגבי כל פריט:

• השאר — חינם ב־30 הימים הראשונים למכתב וב־14 הימים הראשונים לחבילה, ולאחר מכן ₪5 למכתב ו־₪20 לחבילה לכל חודש נוסף; איסוף עצמי ₪15 למכתב או לחבילה
• זרוק — חינם
• סרוק ושלח PDF — ₪6
• גרוס — ₪6
• שלח אליכם בדואר, בארץ או בחו״ל — לפי מחירי דואר ישראל בתוספת 35%

פריט שאיש לא אסף תוך 90 יום נזרק.

לא צריך חברות. תיבת הדואר הווירטואלית פתוחה גם לעוסקים יחידים קיימים ולחברות. היא אינה כוללת מקום עבודה או משרד מאויש, ולכן אין להציג את הכתובת ככזו.

₪100 לחודש כולל מע״מ. אין דמי פתיחה, פיקדון או דמי חידוש. משלמים בנוסף רק על טיפול בפריט, כמו סריקה או העברה, כשבוחרים בו. משלמים בכרטיס אשראי. עם חשבון בנק בישראל אפשר גם בהוראת קבע, באותו מחיר. הכתובת מגיעה רק אחרי שהחיוב הראשון עובר.

במסלול החודשי אין התחייבות — אפשר לבטל בכל רגע. רוצים לחסוך? תיבת הדואר הווירטואלית והמשרד הווירטואלי זמינים גם במסלול שנתי: התחייבות ל־12 חודשים בתשלום חודשי ב־15% הנחה, או תשלום השנה מראש ב־20% הנחה. ההנחה מוחלת אוטומטית כשבוחרים את האפשרות בטופס ההזמנה. 30 יום לפני סוף השנה נשלח אליכם מייל לחידוש בלחיצה אחת; אם לא תחדשו, השירות פשוט ממשיך מחודש לחודש במחיר המלא. עם העזיבה מפסיקים להשתמש בכתובת: מורידים אותה מהאתר, מהתקנון, מהחשבוניות ומכל מקום אחר שבו פרסמתם אותה. במסלול החודשי החיוב מתחדש אוטומטית בכל חודש עד לביטול, והחודש שבו התיבה נסגרת מחויב במלואו.

הוא נזרק. לפני סגירת התיבה הסירו את הכתובת מכל מקום שבו פרסמתם אותה, ועדכנו את מי שכותב לכם לשם. מכתב האישור מפסיק להיות תקף עם סגירת התיבה.

אין הסכם נפרד לחתימה. הכול נעשה אונליין, בלי להגיע אלינו: בטופס ההזמנה אתם מסמנים שאתם מקבלים את תנאי תיבת הדואר הווירטואלית, ומסמנים אישור חיוב. מכתב האישור מונפק לאחר אישור הבקשה.

המכתב מאשר שהעסק שלכם מחזיק אצלנו תיבה וירטואלית ממוספרת, ושהוא מורשה לקבל דואר בכתובת ולפרסם אותה ככתובת העסק. הוא אינו מציין שאתם עובדים כאן או חברים בחלל העבודה. חברה יכולה לצרף לטופס ההזמנה את מסמכי ההתאגדות (לא חובה). אנחנו בודקים אותם באישור הבקשה, והמכתב מנוסח אז כחברה. למכתב לדוגמה (PDF), וגם דוגמה באנגלית.

כן. בשביל זה היא קיימת — לאתר ולעמוד “צור קשר”, לתקנון, לחשבוניות ולנייר המכתבים. אפשר גם לקשר לבניין בגוגל מפות, כל עוד לא נאמר או משתמע שהעסק שלכם פועל מכאן. פרופיל עסק בגוגל הוא עניין אחר: ראו בהמשך.

בחשבון מפתח פרטי — לא. גוגל מקבלת רק מסמכי הוכחת כתובת מסוימים, על שמכם ומ־90 הימים האחרונים:

• תעודה מזהה עם תמונה שמופיעה בה הכתובת
• חשבון חשמל, מים, גז, אינטרנט או כבלים
• דוח מחברת ביטוח
• דף חשבון בנק או כרטיס אשראי

הסכם תיבת דואר או אישור חברות בחלל עבודה אינם ברשימה. שימו לב: ברגע שמוכרים אפליקציות או רכישות בתוך האפליקציה, Google Play מציגה לציבור את הכתובת המלאה של מפתח פרטי — כתובת הבית, אם בה אימתתם.

בחשבון ארגוני — עוסק או חברה — כן, זה יכול לעבוד. האימות נעשה עם מסמך רישום עסק, למשל תעודת עוסק מורשה, ומספר D-U-N-S. שם העסק והכתובת חייבים להיות זהים בדיוק בשלושה מקומות: במסמכים, בפרופיל התשלומים בגוגל וברשומה ב־Dun & Bradstreet. עסק שרשום בכתובת שלנו יכול להשתמש בה בכל השלושה, ואז זו הכתובת ש־Google Play מציגה לציבור — לא כתובת הבית שלכם.

כן. לפי חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי (DSA), אפל מבקשת מסוחרים כתובת, טלפון ומייל, ומציגה אותם בדף האפליקציה בכל 27 מדינות האיחוד. סוחר יחיד מזין את הכתובת בעצמו; בארגון, הכתובת נלקחת מרשומת ה־D-U-N-S. אפל מבקשת מסמך עם שם העסק והכתובת, ואם הכתובת המוצגת אינה שלכם, גם מסמך שמראה את הקשר שלכם אליה, כמו קבלה או חשבון: שלחו את מכתב הכתובת שלנו באנגלית, שאפשר להוריד מהחשבון שלכם, יחד עם הקבלה על התשלום. הטלפון והמייל מאומתים בקוד.

כתבו את הכתובת בדיוק כפי שקיבלתם אותה, כולל מספר התיבה. היא תהיה פומבית בכל האיחוד, ולכן עשויים להגיע אליה מכתבים משפטיים או פניות של צרכנים: אנחנו מצלמים את הדואר בימי ראשון, מכתב יכול להגיע אחרי שישה שבועות ויותר, ודואר רשום נשאר בסניף הדואר (ראו בהמשך).

לא. הכללים של גוגל לא מאפשרים פרופיל עסק בכתובת של תיבת דואר או משרד וירטואלי. בקצרה:

• העסק חייב לפגוש לקוחות פנים אל פנים בשעות הפעילות שהוא מציין. עסק שפועל רק באינטרנט אינו זכאי לפרופיל, בשום כתובת.
• כתובת דואר ששוכרים בלי לפעול ממנה אינה זכאית, וכך גם תא דואר או תיבת דואר מרוחקת.
• כתובת בחלל עבודה משותף מתאימה רק אם למשרד שלכם שם יש שילוט ברור, הוא מקבל לקוחות בשעות הפעילות, ואנשי הצוות שלכם נמצאים בו בשעות האלה.
• אם אתם מגיעים ללקוחות ולא מקבלים אותם אצלכם, גוגל רואה בכם עסק שנותן שירות באזור מסוים, ובפרופיל לא מופיעה כתובת.

גוגל עלולה להשעות פרופיל שמפר את הכללים האלה. הכתובת שלנו נועדה לרישום העסק ולקבלת דואר. לא בטוחים? שאלו אותנו — בדרך כלל עונים עוד באותו יום.

לא ולא. לא ניתן להציב שלט אצלנו, ואיננו מספקים שירות טלפוני. רוצים שמי שמתקשר ישמע הודעת פתיחה ויגיע לטלפון שלכם? זה שירות של מספר וירטואלי עם העברת שיחות, ולא צריך בשביל זה מרכזיה. ריכזנו את הספקים בהשוואה של שירותי העברת שיחות.

בדיוק כך, על כל דבר שתרצו שיגיע אלינו:

שם העסק
קרית המדע 6/מספר התיבה שלכם, ת.ד. 45446
הר חוצבים, ירושלים 9777606

מספר התיבה מופיע בחשבון שלכם לאחר פתיחת התיבה. אין להשתמש בכתובת לפני כן.

צילום תעודת זהות או דרכון, שמעלים בטופס ההזמנה. אנחנו בודקים כל בקשה, בדרך כלל תוך יום עסקים. אם לא נאשר אותה, נחזיר את כל מה ששילמתם. מספר התיבה נשלח לאחר האישור (בהוראת קבע, רק אחרי שהחיוב הראשון עובר), ולכן איננו יכולים למסור אותו מראש.

כן. רוב הלקוחות שלנו רושמים אותה ככתובת העסק במע״מ, במס הכנסה וברשם החברות. אם מבקשים מכם אישור, צרפו את המכתב שלנו. אם הפקיד מבקש מכתב שאתם חברים במתחם, זה משרד וירטואלי. פותחים עוסק פטור? כדאי לקרוא למה הכתובת שתרשמו היא זו שהלקוחות יראו.

כן. לא צריך להגיע אלינו. בכל יום ראשון תקבלו תמונה של כל פריט שהגיע. סריקה עולה ₪6, ומשלוח לחו״ל עולה לפי מחירי דואר ישראל בתוספת 35%. המכתב זמין גם באנגלית. עוד בעמוד כתובת עסקית בישראל מחו״ל. יש שאלות? כתבו לנו בוואטסאפ, בעברית או באנגלית.

חלק מהפלטפורמות מציגות לציבור את הכתובת העסקית של המוכר. אם העסק רשום אצלנו, הכתובת שלנו היא זו שמופיעה בחשבון המוכר, בחשבוניות ובתקנון, ולא כתובת הבית שלכם. כל פלטפורמה מאמתת כתובות עם מסמכים אחרים, אז כדאי לבדוק מראש מה היא דורשת. ל־Google Play ול־App Store, ראו את התשובות למעלה.

דואר רשום לא מגיע לתיבה. דואר ישראל מחזיק אותו בסניף הדואר ומשאיר הודעה. כשההודעה מגיעה אלינו, אנחנו מעבירים אותה אליכם. יש בה קישור לשירות עד הדלת של דואר ישראל: הזמינו משלוח לכתובת שלנו ואנחנו נקבל את הפריט מהשליח עבורכם — בלי שתצטרכו להגיע לירושלים.

מכתבים שנשלחים בדואר רגיל מטופלים כמו כל פריט אחר. דואר מחולק בדרך כלל פעם בשבוע, ביום ראשון, ובאותו יום אנחנו בודקים ושולחים לכם תמונה. עם זאת, דואר ישראל עלול להתעכב: מכתב יכול להגיע אלינו אחרי שישה שבועות ואף יותר. מכתבים רשומים מטופלים כמתואר למעלה. אם אתם צפויים לקבל מכתבים שיש בהם מועדים קצרים, קחו זאת בחשבון.

כן ושוב כן. אפשר להעביר אליכם מכתבים וחבילות קטנות לכל מקום, כולל לחו״ל. המחיר הוא לפי מחירי דואר ישראל לאותו פריט, בתוספת 35%.

לא. אנחנו מצלמים רק את החלק החיצוני של המעטפה. מעטפה נפתחת רק כשאתם מבקשים לסרוק אותה.

כן. ענו “השאר” והפריט יחכה לכם כאן. איסוף עצמי עולה ₪15 למכתב או לחבילה. מכתבים נשמרים בחינם ב־30 הימים הראשונים וחבילות ב־14 הימים הראשונים; לאחר מכן האחסון עולה ₪5 למכתב ו־₪20 לחבילה לחודש. פריט שאיש לא אסף תוך 90 יום נזרק. האיסוף בתיאום מראש ובהצגת תעודה מזהה, בימים ראשון עד חמישי, בין 11:00 ל־13:00.

כן, כשירות נפרד: התיבה נשארת שלכם, ואנחנו בודקים אותה לפי הלוח שתבחרו, מצלמים את מה שבתוכה ופועלים לפי התשובה שלכם. ראו מישהו שיבדוק את התיבה.